I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Susanne Laser und ihren Kunden über Webshop www.keinhawaii.jimdo.com

(2) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert werden.

 

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung des Sortiments von www.keinhawaii.jimdo.com stellt kein Angebot im Sinne des §§ 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese physischen Produkte zu bestellen.

(2) Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons "Kaufen"), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an www.keinhawaii.jimdo.com absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit Susanne Laser ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung), in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei www.keinhawaii.jimdo.com eingegangen ist.

(3) Ein Kaufvertrag mit Susanne Laser kommt zustande, wenn www.keinhawaii.jimdo.com das Angebot des Kunden annimmt, indem www.keinhawaii.jimdo.com das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.

(4) Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. 

(5) Kann www.keinhawaii.jimdo.com die Bestellung des Kunden nicht erfüllen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

 

§ 3 Preis, Fälligkeit, Bezahlung

(1) Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese wird auf dem Bestellformular zzgl. zum Nettopreis angezeigt.

(2)  Auf www.keinhawaii.jimdo.com stehen im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden ausschließlich die angezeigte Zahlungsart zur Verfügung. Soweit eine gültige E-Mail-Adresse des Kunden vorliegt, erfolgt der Versand der Rechnung per E-Mail.

(3) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich Absatz 3 mit Rechnungsstellung fällig. 

(4) In den Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden, ist keine weitere Bestellung möglich und wird abgelehnt. 

(5) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Susanne Laser anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

 

§ 4 Kundenrezensionen

Verfasst der Kunde eine Kundenrezension, ist Susanne Laser berechtigt, diesen Text über alle Kanäle, z.B. Webshop und eigenen Social Media Auftritte anzuzeigen. Weiterhin behält sich Susanne Laser vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von Susanne Laser überein.

 

§ 5 Gewährleistung

(1) Susanne Laser wird für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen.

(2) Bei Verträgen mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB, d.h. die Bestellung kann weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugeordnet werden, beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei Bestellungen von Kunden, die gemäß § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.

 

§ 6 Haftung

Susanne Laser schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern

a) dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf, b) es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht, c) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleiben. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

 

§ 7 Datenschutz

Personenbezogene Daten der Kunden die auf www.keinhawaii.jimdo.com erhoben werden, werden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere BDSG und TMG) vertraulich behandelt. Einzelheiten sind den Datenschutzinformationen zu entnehmen.

 

§ 8 Anschriften

Anbieter und Vertragspartner:

Susanne Laser | Großbeerenstr. 218 | 14480 Potsdam | Deutschland

E-Mail: susanne.laser@gmx.de

 

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und Susanne Laser gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

 

(2) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

II. Ergänzende Nutzungsbedingungen für den Kauf physischer Produkte

§ 1 Widerrufsbelehrung

(1) Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:

Susanne Laser | Großbeerenstr. 218 | 14480 Potsdam

oder per Mail unter: susanne.laser@gmx.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb der unten definierten Frist an die oben genannte Adresse zurückgesendet haben.

(2) Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen die Zahlungen für die erworbene Ware, die ich von Ihnen erhalten habe. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der  gemäßen Rücksendung der Ware, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechne ich Ihnen in keinem Fall Entgelte. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe. 

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften, und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen oder Schäden bei der Rücklieferung durch eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist. Die Ware muss also vollständig und unbeschadet und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen sein.

(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Eine Signatur oder Widmung).

 

§ 2 Haushaltsübliche Mengen

Der Verkauf von physischen Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

 

§ 3 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten Produkte Eigentum von Susanne Laser.

 

§ 4 Wareneinfuhr Ausland

Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.

 

§ 5 Rücksendekosten bei Widerruf

 

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung  der Ware ohne Anspruch auf Erstattung zu tragen. 


III. Datenschutz

§ 1 Personenbezogene Daten

(1) Ihre personenbezogenen Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt erhoben, verarbeitet und genutzt. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, die für die Durchführung und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen auf www.keinhawaii.jimdo.com erforderlich sind und die Sie freiwillig zur Verfügung stellen.

(2) Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten. Dazu zählen beispielsweise der Name, die E-Mail-Adresse, die Wohnadresse, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Telefonnummer oder auch das Alter.

 

§ 2 Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

 Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre online hinterlegten Daten auf  www.keinhawaii.jimdo.com ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet werden dürfen:

Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (Ihren Namen nebst Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsdaten);

Zur Beantwortung Ihrer Fragen (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, ggf. Ihre Telefon- oder Faxnummer, Ihre Auftragshistorie);

Zur zweifelsfreien Identifikation (Geburtsdatum);

Bei Teilnahme an Gewinnspielen;

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung erfolgt formlos per mail an susanne.laser@gmx.de. 

 

§ 3 Übermittlung personenbezogener Daten

Wenn personenbezogene Daten von Ihnen weitergeben werden, so ausschließlich an:

(1) verschiedene Dienstleister oder Partnerunternehmen, die uns bei der Bestellabwicklung, bei der Versorgung der Kunden mit Informationen und bei der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen (Auftragsdatenverarbeitung gemäß § 11 BDSG). Diese Unternehmen sind ihrerseits verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Für die Auftragsdatenverarbeitung gelten besonders strenge datenschutzrechtliche Vorgaben, insbesondere dürfen diese Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen. 

(3) Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre Daten offen zu legen. Übermittlungen an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

 

§ 5 Datensicherheit

Ich bitte Sie eindringlich, selbst alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen, während Sie im Internet arbeiten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Wir empfehlen, für das Passwort eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen zu verwenden und sicherzustellen, dass Sie einen sicheren, SSL-fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden. Melden Sie sich möglichst nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den Sie nicht ausschließlich alleine nutzen, vollständig ab und machen Sie Ihr Passwort Dritten nicht zugänglich.